Strategie

Um die Relevanz und die Wahrnehmung unserer Marken deutlich zu erhöhen, haben wir den Markenauftritt von BOSS und HUGO im Januar 2022 umfassend erneuert – von den Logos über das Produkt und Marketing bis hin zu neuen Designkonzepten für unsere physischen und digitalen Kundenkontaktpunkte. Um die Relevanz vor allem bei jüngeren Zielgruppen weiter zu steigern, werden wir unsere Zweimarkenstrategie konsequent verfolgen.

Zwei klar voneinander unterscheidbare Marketingstrategien für BOSS und HUGO zielen darauf ab, Verbraucher über sämtliche Kundenkontaktpunkte hinweg zu aktivieren. Dazu werden wir unsere erfolgreiche, digital ausgerichtete Marketingstrategie auch weiterhin verfolgen, unterstützt durch starbesetzte Kampagnen, erfolgreiche Kooperationen und einzigartige Markenevents. Die Marketinginvestitionen sollen dabei auch weiterhin zwischen 7 % bis 8 % des Konzernumsatzes liegen. 

Unsere Produkte stehen im Mittelpunkt all unserer Geschäftsaktivitäten. Im Rahmen von „CLAIM 5“ legen wir besonderen Fokus auf die weitere Stärkung des 24/7-Lifestyle-Images beider Marken, um sicherzustellen, dass die Kunden für jede Gelegenheit perfekt gekleidet sind. Um dieses Ziel zu erreichen, werden wir das Potenzial unserer Markenlinien BOSS Black, BOSS Orange und BOSS Green für die Menswear-Kollektion voll ausschöpfen und die Ende 2022 eingeführte exklusive Linie BOSS Camel weiter ausbauen. Aufbauend auf dem Erfolg bei der Menswear wurde vergangenes Jahr, neben der Wiedereinführung von BOSS Orange, auch BOSS Camel bei BOSS Womenswear gelauncht. Darüber hinaus werden wir mit der Markteinführung von HUGO BLUE Anfang 2024 gezielt Chancen im Bereich Denimwear nutzen. Gleichzeitig wird das bestehende Produktangebot fortan unter HUGO RED erhältlich sein, wobei der Schwerpunkt auf Street Tailoring liegt. Beide Marken, BOSS und HUGO, werden auch in Zukunft ihr exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis beibehalten und damit ihre einzigartige Positionierung im Premiumsegment weiter ausbauen.

Die Digitalisierung ist eine zentrale Voraussetzung, um unsere Vision – die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu sein – erfolgreich umzusetzen. Wesentlicher Bestandteil von „CLAIM 5“ ist daher unser klares Bekenntnis zur weiteren Digitalisierung der unternehmerischen Aktivitäten entlang der gesamten Wertschöpfungskette – vom Erkennen wichtiger Trends über die digitale Produktentwicklung bis hin zur KI-gestützten Preisgestaltung, digitalen Showrooms und innovativen Erlebnissen im Metaverse. 

Eine Schlüsselrolle kommt dabei dem Ende 2021 gegründeten HUGO BOSS Digital Campus zu, der die digitalen Kompetenzen des Unternehmens spürbar erweitern und das Kundenerlebnis über die gezielte Nutzung von Daten auf das nächste Level bringen soll. Als innovativer und kreativer Daten-Hub legt der Digital Campus einen klaren Schwerpunkt auf die Stärkung unseres globalen Onlinegeschäfts und ermöglicht gleichzeitig aussagekräftige Einblicke und Effizienzsteigerungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. In diesem Zusammenhang strebt HUGO BOSS ebenfalls an, die vielen Vorteile von künstlicher Intelligenz bestmöglich für sich zu nutzen. Dies soll es uns in Zukunft unter anderem ermöglichen, den digitalen und physischen Einzelhandel noch enger zu verknüpfen und unseren Kunden somit ein erstklassiges Omnichannel-Erlebnis zu bieten.

Auch künftig werden wir unseren hochwertigen Vertriebsmix auf globaler Ebene voll ausschöpfen. Mit einem auch in Zukunft erwarteten Umsatzanteil von rund 50% bleibt der stationäre Einzelhandel für HUGO BOSS der mit Abstand umsatzstärkste Vertriebskanal. In diesem Zusammenhang will das Unternehmen Produktivitätssteigerungen im stationären Einzelhandel von mindestens 3 % pro Jahr erzielen. Investitionen von bis zu 600 Mio. EUR zwischen 2021 und 2025 sollen zur Modernisierung, weiteren Optimierung und selektiven Ausweitung unserer globalen Einzelhandelspräsenz beitragen. Gleichzeitig soll der Anteil des stationären Großhandels am Konzernumsatz weiterhin bei rund 25% liegen. Seit der Einführung von „CLAIM 5“ konnten wir wichtige Fortschritte beim Ausbau unserer Position im stationären Großhandel machen und die Sichtbarkeit und Präsenz unserer beiden Marken erfolgreich steigern. Um das Geschäft in aufstrebenden Märkten auf die nächste Stufe zu heben, werden wir den Ausbau unseres globalen Franchise-Geschäfts forcieren. Die digitalen Umsätze sollen auch in den kommenden Jahren zweistellig wachsen. Entsprechend zielen wir darauf ab, den Anteil unseres digitalen Geschäfts am Konzernumsatz bis 2025 auf mehr als 20% zu steigern. In diesem Zusammenhang werden wir uns vor allem darauf konzentrieren, das digitale Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern und weitere Marktanteile zu gewinnen – sowohl mittels unseres digitalen Flaggschiffs hugoboss.com als auch auf führenden Online-Marktplätzen und bei Online-Großhändlern. Für unser Lizenzgeschäft, das unter anderem Düfte, Uhren und Brillen umfasst, sieht HUGO BOSS im Rahmen von „CLAIM 5“ ein Umsatzpotenzial von bis zu 200 Mio. EUR.
 

Neben dem weiteren Wachstum über alle Kundenkontaktpunkte hinweg ist es unsere klare Ambition, im Rahmen von „CLAIM 5“ breit angelegtes Wachstum voranzutreiben und Marktanteile in allen Regionen zu erzielen. In der Region EMEA sollen sowohl Kernmärkte wie Deutschland, Großbritannien und Frankreich als auch wichtige Wachstumsmärkte wie etwa der Nahe Osten zur weiteren Umsatzverbesserung beitragen. Das Wachstum soll durch die weitere Verbesserung und den Ausbau unseres Storenetzwerks, den beschleunigten Ausbaus unseres Franchise-Geschäfts und das volle Ausschöpfen sämtlicher Markenlinien vorangetrieben werden. In der Region Amerika werden wir insbesondere im wichtigen US-Markt, wo wir in den vergangenen zwei Jahren eine außergewöhnlich starke Dynamik verzeichneten, unser 24/7-Markenimage weiter vorantreiben. Darüber hinaus wollen wir die Sichtbarkeit unserer Marken in US-amerikanischen Department Stores weiter ausbauen, die Präsenz auf digitalen Marktplätzen erhöhen und unser Vertriebsnetzwerk in Lateinamerika stärken. Der Umsatzanteil der Region Asien/Pazifik soll im Rahmen von „CLAIM 5“ auf rund 20% zulegen. In diesem Zusammenhang werden wir uns weiter darauf fokussieren, das große Potenzial beider Marken in China und Südostasien & Pazifik voll auszuschöpfen. Um unsere Position im gehobenen Premiumsegment in der Region zu sichern, werden wir unser Vertriebsnetzwerk weiter stärken, wozu auch die Ausweitung des digitalen Geschäfts und des Social Commerce mit wichtigen Partnern gehört.

Wir haben unser Geschäftsmodell in den vergangenen zwei Jahren erfolgreich auf einen Plattformansatz umgestellt. In diesem Zuge haben wir eine schlanke, markengeführte Organisationsstruktur implementiert, die profitables Wachstum und eine konsequente Umsetzung der Strategie auf globaler Ebene ermöglicht. Verstärkte Investitionen in unsere Lieferkette sollen künftiges Wachstum und weitere Effizienzsteigerungen sicherstellen.

Darüber hinaus haben kürzlich die wichtige Digital TWIN-Initiative ins Leben gerufen. Diese zielt darauf ab, durch den Aufbau einer technologiegestützten Operations-Plattform smarte Entscheidungen zu ermöglichen und die Kundennachfrage in Zukunft noch besser bedienen zu können. Der Digital Twin wird die Flexibilität und Transparenz der globalen Lieferkette weiter erhöhen und einen positiven Beitrag zum zukünftigen Wachstum, zur Profitabilität und zur Nachhaltigkeit des Unternehmens leisten. Gleichzeitig werden wir unsere globalen Logistikkapazitäten um rund 40 % erhöhen und auch unsere Nearshoring-Initiativen fortsetzen, indem wir unsere Produktion noch näher an EMEA und Amerika heranführen.